بسیاری از مردم متوجه می شوند که صحبت کردن در مورد احساسات خود می تواند پریشانی آنها را کاهش دهد. اگر اکنون احساس پریشانی یا خودکشی می کنید و نیاز به صحبت با کسی دارید، ما اینجا هستیم تا گوش دهیم.
هدف اصلی این مراکز حمایت عاطفی از افراد در هنگام خودکشی است. این مراکز همچنین با گوش دادن به هر کسی که احساس می کند جای دیگری برای مراجعه ندارد، بدبختی، تنهایی، ناامیدی و افسردگی را کاهش می دهند.
افرادی که این مراکز را اداره می کنند – دوست می شوند – داوطلبانی هستند که همگی به طور ویژه آموزش دیده اند. این کار غیر سیاسی و غیر مذهبی است و داوطلبان سعی نمی کنند اعتقادات خود را به کسی تحمیل کنند. آنها به سادگی گوش می دهند.
مهمترین قدم این است که با کسی صحبت کنید. افرادی که احساس خودکشی می کنند نباید سعی کنند به تنهایی کنار بیایند. آنها باید همین الان کمک بخواهند.
این واقعیت که کسی با یک مرکز در تماس بوده است – چه از طریق تلفن، نامه، ایمیل، چت اینترنتی، پیامک یا در یک جلسه حضوری – کاملا محرمانه است. هر چیزی که فرد به دوست خود می گوید نیز همینطور است. برخی از تماس گیرندگان ترجیح می دهند ناشناس بمانند – و این خوب است.
اگر کسی احساس افسردگی یا خودکشی می کند، اولین پاسخ ما این است که سعی کنیم کمک کنیم. ما مشاوره می دهیم، تجربیات خود را به اشتراک می گذاریم، سعی می کنیم راه حل پیدا کنیم. برخی از افراد افسرده و خودکشی در واقع به دنبال اطلاعات مشخصی هستند، مانند نحوه یافتن یک درمانگر یا از کجا می توان کمک خاصی دریافت کرد. با این حال، بهتر است ساکت باشیم و گوش دهیم. قبل از اینکه افرادی که احساس خودکشی می کنند بتوانند راه حل هایی را کشف کنند، به مکانی امن برای ابراز ترس ها و اضطراب های خود نیاز دارند تا خودشان باشند.