يجد الكثير من الناس أن التحدث عن مشاعرهم يمكن أن يخفف من محنتهم. إذا كنت تشعر بالضيق أو الرغبة في الانتحار الآن وتحتاج إلى التحدث إلى شخص ما ، فنحن هنا للاستماع.
الهدف الرئيسي للمراكز هو تقديم الدعم العاطفي للناس عندما يكونون انتحاريين. كما تخفف المراكز من البؤس والوحدة واليأس والاكتئاب من خلال الاستماع إلى أي شخص يشعر أنه ليس لديه مكان آخر يلجأ إليه.
الأشخاص الذين يديرون المراكز – أصدقاء – هم متطوعون تم تدريبهم جميعا بشكل خاص. العمل غير سياسي وغير ديني ، ولا يحاول المتطوعون فرض قناعاتهم على أي شخص. إنهم ببساطة يستمعون.
الخطوة الأكثر أهمية هي التحدث إلى شخص ما. يجب على الأشخاص الذين يشعرون بالانتحار ألا يحاولوا التأقلم بمفردهم. يجب عليهم طلب المساعدة الآن.
حقيقة أن شخصا ما كان على اتصال بالمركز – سواء عن طريق الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت أو الرسائل النصية القصيرة أو في اجتماع وجها لوجه – سرية للغاية. وكذلك كل ما يقوله الشخص لصديق. يفضل بعض المتصلين عدم الكشف عن هويتهم – وهذا جيد.
إذا كان شخص ما يشعر بالاكتئاب أو الرغبة في الانتحار ، فإن استجابتنا الأولى هي محاولة المساعدة. نحن نقدم المشورة ، وتبادل الخبرات الخاصة بنا ، ومحاولة إيجاد الحلول. يسعى بعض الأشخاص المكتئبين والانتحاريين في الواقع إلى الحصول على معلومات ملموسة ، مثل كيفية العثور على معالج أو مكان الحصول على مساعدة محددة. ومع ذلك ، من الأفضل أن نكون هادئين ونستمع. قبل أن يتمكن الأشخاص الذين يشعرون بالانتحار من البدء في استكشاف الحلول ، يحتاجون إلى مكان آمن للتعبير عن مخاوفهم وقلقهم ، ليكونوا على طبيعتهم.