Escute e não diga nada!

Quando alguém se está a sentir deprimido e a pensar suicidar-se a nossa reacção imediata é tentar ajudar. Oferecemos conselhos, partilhamos as nossas próprias experiências e tentamos encontrar soluções.

Mas devíamos escutá-los e não dizer nada. Quem pensa suicidar-se não quer conselhos ou soluções. Eles querem alguém com quem possam desabafar e com quem se sintam à vontade.

Escutar - escutar mesmo - não é fácil. Devemos nos esforçar e não dizer nada - comentar, contar uma história ou aconselhar. Devemos escutar não os factos que a pessoa nos está a contar mas também os sentimentos que se encontram por detrás desses factos. Precisamos de compreender as coisas com a perspectiva dessa pessoa e não com a nossa. Aqui encontram-se alguns pontos que não deve esquecer se está a ajudar alguém que está a pensar suicidar-se.

O que é que as pessoas que estão a pensar suicidar-se querem?

• Alguém que escute: Alguém para com quem desabafar. Alguém que não o julgue, ou aconselhe ou dê opiniões e que lhe dedique atenção.
• Alguém em quem confiar. Alguém que os respeite e que não os tente controlar. Alguém em quem confiar.
• Alguém que goste deles. Alguém que esteja disponível, que os descontraia e que fale com calma. Alguém que os ponha tranquilos, que os aceite e que acredite neles. Alguém que diga, 'eu gosto de ti.'

O que é que as pessoas que estão a pensar suicidar-se não querem?

• Estar sozinhos. Rejeição pode fazer com que o problema pareça muito pior. É muito importante ter alguém com quem desabafar. Escute.
• Conselhos. Sermões não resolvem o problema. Nem que lhe digam que se animem ou que não se preocupem. Não analise, compare classifique ou critique. Escute.
• Ser interrogados. Não mude de assunto, não demonstre que tem pena e não condescenda. É muito difícil falar sobre os próprios sentimentos. Quem está a pensar suicidar-se não querem que os apressem ou que os ponham na defensiva. Escute.