द बीफ्रेंडर्स वर्ल्डवाइड नेटवर्क
हमारे केंद्र जो सहायता प्रदान करते हैं वह मुख्य रूप से स्वयंसेवकों पर निर्भर करता है। इन स्वयंसेवकों को अपने काम में एक-दूसरे को भर्ती, प्रशिक्षित और समर्थन करना चाहिए। हम स्वयंसेवकों द्वारा किए जाने वाले काम और एक अनुरूप और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने की उनकी क्षमता में विश्वास करते हैं। हमारी भूमिका ऐसा करने में उनका समर्थन करना है, हम अपने केंद्रों को कॉल करने वालों को एक असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास, प्रशिक्षण, अनुसंधान, समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। केंद्र छोटे रहते हैं और एक बड़े संगठन के समर्थन से अपने समुदाय से जुड़े होते हैं।
नेटवर्क के केंद्रों का काम उत्कृष्ट और महत्वपूर्ण है। आत्महत्या की रोकथाम में उनकी क्षमताओं और उपलब्धियों को कैप्चर करने से ज्ञान और अभ्यास के वैश्विक आदान-प्रदान की अनुमति मिलेगी, नई वैश्विक प्रक्रियाओं को विकसित किया जाएगा जो स्वयंसेवकों के रूप में उनके अनुभव की गुणवत्ता में सुधार करेंगे, और अंततः वे जो सेवा प्रदान करते हैं।
नेटवर्क का उद्देश्य
नेटवर्क का उद्देश्य सदस्य केंद्रों को आत्महत्या और / या संकट में लोगों के लिए उचित भावनात्मक सहायता सेवाएं प्रदान करने में सहायता करना है। हम उनकी क्षमता में सुधार करने के लिए जानकारी और संसाधनों को साझा करके ऐसा करते हैं:
- अपनी सेवा को अनुरोध करने वाले सभी लोगों के लिए आसानी से उपलब्ध कराने के लिए
- प्रभावी सेवा नीतियों और प्रथाओं को विकसित करने के लिए
- उचित अनुसंधान को प्रोत्साहित करना
कुछ केंद्रों ने रणनीतिक साझेदारी विकसित की है, जैसे कि विश्व स्वास्थ्य संगठन और श्रीलंका के सुमिथ्रायो के बीच साझेदारी उनके ग्रामीण समुदायों में कीटनाशक द्वारा आत्महत्या की संख्या को कम करने के लिए और सिंगापुर के सामरी और स्थानीय पुलिस के बीच आत्मघाती भावनाओं के आसपास काम करने के लिए। अन्य केंद्र अभिनव सेवा वितरण के माध्यम से समाज के विशेष क्षेत्रों को लक्षित कर रहे हैं, जैसे कि ब्राजील में हमारे केंद्र अपने वेब चैट मैसेजिंग समर्थन के साथ।
सदस्य केंद्रों के मुख्य सामान्य सिद्धांत
- केंद्र उन लोगों को भावनात्मक सहायता प्रदान करते हैं जो आत्महत्या, या सामान्य संकट में हैं।
- गोपनीयता का सम्मान किया जाता है
- केंद्र गैर-राजनीतिक और गैर-सांप्रदायिक हैं, और स्वयंसेवक किसी पर अपने स्वयं के विश्वास को थोपने की कोशिश नहीं करते हैं।
- जहां उचित हो, कॉल करने वालों को केंद्र द्वारा दी जाने वाली भावनात्मक सहायता के अलावा पेशेवर मदद लेने पर विचार करने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है।
- केंद्र मुख्य रूप से स्वयंसेवकों द्वारा संसाधन प्रदान किए जाते हैं।
- स्वयंसेवकों को अन्य अनुभवी स्वयंसेवकों और किसी भी आवश्यक प्रासंगिक पेशेवर विशेषज्ञों द्वारा चयनित, प्रशिक्षित, सलाह और समर्थन दिया जाता है।
- केंद्र पारस्परिक रूप से सहायक हैं और अन्य सदस्य केंद्रों के साथ जानकारी साझा करने और नेटवर्क की प्रक्रियाओं और गतिविधियों में भाग लेने के लिए प्रतिबद्ध हैं।