شبکه جهانی Befrienders
حمایتی که مراکز ما ارائه می دهند عمدتا به داوطلبان متکی است. این داوطلبان باید یکدیگر را در کار خود استخدام کنند، آموزش دهند و از یکدیگر حمایت کنند. ما به کاری که داوطلبان انجام می دهند و توانایی آنها در ارائه خدمات متناسب و برجسته اعتقاد داریم. نقش ما حمایت از آنها در انجام این کار است، ما بهترین روش، آموزش، تحقیق، پشتیبانی و راهنمایی را برای ارائه خدمات استثنایی به تماس گیرندگان به مراکز خود ارائه می دهیم. این مراکز کوچک هستند و با حمایت یک سازمان بزرگ به جامعه خود متصل هستند.
کار مراکز شبکه برجسته و حیاتی است. به دست آوردن توانایی ها و دستاوردهای آنها در پیشگیری از خودکشی، امکان تبادل جهانی دانش و عمل، توسعه فرآیندهای جهانی جدید را فراهم می کند که کیفیت تجربه آنها را به عنوان داوطلب و در نهایت خدماتی که ارائه می دهند بهبود می بخشد.
هدف شبکه
هدف این شبکه کمک به مراکز عضو در ارائه خدمات حمایت عاطفی مناسب برای افرادی است که قصد خودکشی و/یا مضطرب دارند. ما این کار را با به اشتراک گذاری اطلاعات و منابع به منظور بهبود توانایی آنها انجام می دهیم:
- برای اینکه خدمات خود را به راحتی در دسترس همه افرادی که درخواست می کنند قرار دهند
- برای توسعه سیاست ها و شیوه های خدمات موثر
- برای تشویق تحقیقات مناسب
برخی از مراکز مشارکت های استراتژیک ایجاد کرده اند، مانند مشارکت بین سازمان بهداشت جهانی و Sumithrayo سریلانکا برای کاهش تعداد خودکشی با آفت کش ها در جوامع روستایی خود و سامری های سنگاپور و پلیس محلی، برای دور زدن احساسات خودکشی. مراکز دیگر بخش های خاصی از جامعه را از طریق ارائه خدمات نوآورانه هدف قرار می دهند، مانند مراکز ما در برزیل با پشتیبانی از پیام های چت اینترنتی.
اصول مشترک کلیدی مراکز عضو
- این مراکز به افرادی که قصد خودکشی دارند یا به طور کلی پریشانی دارند، حمایت عاطفی ارائه می دهند
- محرمانه بودن محترم شمرده می شود
- مراکز غیر سیاسی و غیر فرقه ای هستند و داوطلبان به دنبال تحمیل اعتقادات خود به کسی نیستند
- در صورت لزوم، ممکن است از تماس گیرندگان دعوت شود تا علاوه بر حمایت عاطفی ارائه شده توسط مرکز، به دنبال کمک حرفه ای باشند
- مراکز عمدتا توسط داوطلبان تامین می شوند
- داوطلبان توسط سایر داوطلبان مجرب و هر متخصص حرفه ای مرتبط انتخاب، آموزش، راهنمایی و پشتیبانی می شوند
- مراکز متقابلا حمایت می کنند و متعهد به به اشتراک گذاشتن اطلاعات با سایر مراکز عضو و مشارکت در فرآیندها و فعالیت های شبکه هستند