Молчите и слушайте!
Если кто-то испытывает депрессию или склонность к суициду, наша первая реакция — попытаться помочь. Мы даем советы, делимся собственным опытом, пытаемся найти решения. Некоторые люди с депрессией и суицидальными настроениями действительно ищут конкретную информацию, например, как найти психотерапевта или где можно получить специальную помощь. Однако нам лучше молчать и слушать. Прежде чем люди, склонные к суициду, смогут начать поиск решений, им необходимо безопасное место, где они смогут выразить свои страхи и тревоги, побыть самими собой.
Слушать, действительно слушать — нелегко. Мы должны контролировать желание что-то сказать, сделать замечание, дополнить историю или дать совет. Мы должны прислушиваться не только к фактам, о которых говорит человек, но и к чувствам, которые за ними стоят. Мы должны понимать вещи с их точки зрения, а не с нашей.
Вот некоторые моменты, о которых следует помнить, если вы помогаете человеку, испытывающему суицидальные настроения.
Кто необходим людям, испытывающие суицидальные настроения?
- Кто-то, кто слушает. Тот, кто найдет время, чтобы действительно выслушать их. Тот, кто не будет осуждать, давать советы или высказывать свое мнение, а уделит все свое внимание.
- Тот, кому можно доверять. Тот, кто будет уважать их и не будет пытаться командовать. Тот, кто будет относиться ко всему с полной уверенностью.
- Кто-то, кому не все равно. Тот, кто сделает все возможное, расположит человека к себе и будет говорить спокойно. Тот, кто успокоит, примет и поверит. Тот, кто скажет: «Мне не все равно».
- Тот, кто может открыто говорить о самоубийстве. Кто-то, кто может позволить им рассказать о своих суицидальных мыслях и планах, не осуждая их.
- Кто-то, кто поможет им найти другие пути решения их проблем сейчас и в будущем. Тот, кто побуждает их думать о том, как лучше справляться с трудностями.
Чего не хотят люди, испытывающие суицидальные настроения?
- Быть одному. Отказ может усугубить проблему в десятки раз. Наличие того, к кому можно обратиться, многое меняет.
- Получать советы. Лекции не помогают. Не помогает и предложение «поднять настроение», и легкое заверение в том, что «все будет хорошо». Не анализируйте, не сравнивайте, не классифицируйте и не критикуйте.
- Быть допрошенным. Не меняйте тему разговора, не жалейте и не опекайте. Говорить о чувствах сложно. Люди, склонные к суициду, не хотят, чтобы их торопили или ставили в затруднительное положение.
- Подтверждение отсутствия надежды в их ситуации. Не стоит подтверждать безнадежность ситуации. Напротив, можно мягко направить разговор на изучение того, что, по их мнению, может помочь.
Возможно, вам также будет полезно прочитать нашу информационную страницу «Когда кто-то исптывает суицидальные настроения«.