Pasaulinis draugų tinklas
Mūsų centrų teikiama pagalba daugiausia priklauso nuo savanorių. Šie savanoriai turi įdarbinti, mokyti ir remti vieni kitus savo darbe. Tikime savanorių atliekamu darbu ir jų gebėjimu teikti specialiai pritaikytas ir išskirtines paslaugas. Mūsų vaidmuo – padėti jiems tai daryti, todėl savo centrams teikiame geriausią praktiką, mokymus, mokslinius tyrimus, paramą ir rekomendacijas, kad skambinantieji gautų išskirtines paslaugas. Centrai išlieka nedideli ir susiję su savo bendruomene, remiami didelės organizacijos.
Tinklo centrų darbas yra išskirtinis ir gyvybiškai svarbus. Užfiksavus jų gebėjimus ir pasiekimus savižudybių prevencijos srityje, bus galima pasauliniu mastu keistis žiniomis ir praktika, kurti naujus pasaulinius procesus, kurie pagerins jų, kaip savanorių, patirtį ir galiausiai jų teikiamų paslaugų kokybę.
Tinklo tikslas
Tinklo tikslas – padėti centrams nariams teikti tinkamas emocinės paramos paslaugas žmonėms, linkusiems į savižudybę ir (arba) patiriantiems nelaimę. Tai darome dalydamiesi informacija ir ištekliais, kad pagerintume jų gebėjimus:
- užtikrinti, kad jų paslaugos būtų lengvai prieinamos visiems jų prašantiems žmonėms.
- kurti veiksmingą paslaugų politiką ir praktiką.
- skatinti atitinkamus mokslinius tyrimus.
Kai kurie centrai užmezgė strategines partnerystes, pavyzdžiui, Pasaulio sveikatos organizacijos ir Šri Lankos Sumithrayo partnerystę, kuria siekiama sumažinti savižudybių dėl pesticidų skaičių kaimo bendruomenėse, taip pat Singapūro samariečių ir vietos policijos partnerystę, kuria siekiama kovoti su savižudiškais jausmais. Kiti centrai, teikdami naujoviškas paslaugas, orientuojasi į tam tikrus visuomenės sektorius, pavyzdžiui, mūsų centrai Brazilijoje, teikiantys internetinių pokalbių žinučių paslaugas.
Pagrindiniai bendri centrų narių principai
- Centrai teikia emocinę paramą žmonėms, linkusiems į savižudybę arba patiriantiems bendrą nelaimę.
- Laikomasi konfidencialumo.
- Centrai yra nepolitiniai ir nepasaulėžiūriniai, o savanoriai nesiekia niekam primesti savo įsitikinimų.
- Prireikus skambinantieji gali būti pakviesti apsvarstyti galimybę kreiptis profesionalios pagalbos, kuri papildytų Centro teikiamą emocinę paramą.
- Centrus daugiausia išlaiko savanoriai.
- Savanorius atrenka, apmoko, konsultuoja ir remia kiti patyrę savanoriai ir visi reikalingi profesionalūs ekspertai.
- Centrai vienas kitą remia ir yra įsipareigoję dalytis informacija su kitais centrais nariais bei dalyvauti tinklo procesuose ir veikloje.